En un comunicado conjunto, ambas empresas han pedido "disculpas al público en general y a cualquier colectivo en particular que se hayan podido sentir ofendido por lo que, sin duda, ha sido un error por nuestra parte". Tras constatar "la repercusión y las interpretaciones que el asunto ha tenido en medios de comunicación y redes sociales", ambas partes han decidido suspender el sorteo, defendiendo que "nunca ha sido intención de las partes implicadas frivolizar con temas tan sensibles y ahora nos damos cuenta del error de planteamiento".
"Sinceras disculpas por el error cometido", concluye el comunicado conjunto emitido por la discoteca y el citado centro de tratamiento de estética.