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Viernes 26/04/2024  

Multa a Movistar por publicidad engañosa

La operadora de telefonía móvil Movistar ha sido multada con un total de 43.500 euros por la Agencia Catalana del Consumo, que le ha impuesto dos sanciones, una por publicidad engañosa de 27.000 euros y otra de 16.500 por cláusulas abusivas o lesivas para los consumidores.

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La operadora de telefonía móvil Movistar ha sido multada con un total de 43.500 euros por la Agencia Catalana del Consumo, que le ha impuesto dos sanciones, una por publicidad engañosa de 27.000 euros y otra de 16.500 por cláusulas abusivas o lesivas para los consumidores.

Además, Movistar ha recibido como sanción accesoria la publicidad de esta multa, una medida con la que se quiere garantizar mejor los derechos de los consumidores y evitar que estas prácticas se vuelvan a repetir, según ha asegura el director de la ACCC.

Jordi Anguera, en un comunicado. Desde la ACC se ha destacado que las sanciones se impusieron en en 2007 pero que no se han podido hacer públicas hasta que la justicia no ha resuelto los recursos presentados por la firma, y que el origen está en doce denuncias interpuestas a la Agencia Catalana de Consumo.

La multa por publicidad engañosa, de 27.000 euros, se ha impuesto porque con frecuencia la información que se da al consumidor es insuficiente o poco clara, como en el caso de los precios ofertados, en los que Movistar no incluye los impuestos ni el coste de establecimiento de llamada.

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