La Ertzaintza ha alertado de la aparición de "una nueva oleada" de casos de la llamada 'estafa de la falsa llamada de Microsoft', de la que ha registrado ocho denuncias en los últimos días en la localidad vizcaína de Getxo. En lo que va de año, los casos en Euskadi se elevan a 60.

Según ha explicado el Departamento vasco de Seguridad, estafadores informáticos contactan por vía telefónica con las víctimas haciéndose pasar por personal de la multinacional Microsof y, mediante engaños, tratan de acceder al control de sus ordenadores.

Pese a que esta estafa es "una modalidad delictiva detectada hace ya bastantes años", en las últimas fechas se ha tenido constancia de una nueva oleada de casos en la Comisaría de la Ertzaintza de Getxo, donde se ha registrado ocho denuncias por hechos de esta naturaleza.

Esta estafa informática, aunque con algunas variables, funciona de modo similar en todos los casos investigados hasta el momento en Euskadi. En concreto, las víctimas reciben una llamada telefónica en la que una persona que se identifica como técnica de seguridad de la empresa Microsoft y le comunica que han detectado un problema grave en su ordenador y que, para solventarlo, es necesario que le permitan el acceso, instalando un software de control remoto para hacer un diagnóstico de la incidencia.

De este modo, logran finalmente entrar en los ordenadores y hackearlos, con lo que tienen acceso a datos personales y bancarios de sus víctimas y, en algunos casos, se ha llegado a extraer "considerables cantidades". En ocasiones, se solicita dinero por la supuesta reparación del problema detectado y esta modalidad de estafa ha sido también utilizada por grupos de delincuentes para blanqueo de capitales.

En lo que va de año, en el conjunto de la Comunidad Autónoma Vasca se han interpuesto un total de 60 denuncias por esta estafa y durante el 2018 la cifra ascendió a 81.

DENUNCIAR SIEMPRE

Por ello, la Ertzaintza ha instado a los ciudadanos a que desconfíen ante cualquier llamada recibida de empresas informáticas o tecnológicas ya que "no acostumbran a llamar a los usuarios de forma proactiva para reparar incidencias". En cualquier caso, ha recordado, nunca se debe facilitar por teléfono ningún tipo de dato personal.

Finalmente, desde la Policía vasca han reiterado la importancia de denunciar siempre los hechos, aun en los casos en los que la estafa no llegue a consumarse.